Formació en ESC Promoció Econòmica Ajuntament del Prat
Formacions en ESC que es desenvolupen en el marc de l'Àrea de Promoció Econòmica de l'Ajuntament del Prat de Llobregat.
Entitats i empreses de l'ESC de la comarca, i al públic en general
Confirmació d'inscripció
Taller Formació "Habilitats Socials" Treball en equip, comunicació i gestió de conflictes
Confirmació d'anul·lació
Taller Formació "Habilitats Socials" Treball en equip, comunicació i gestió de conflictes
Segur que vols continuar? (si t'ho repenses, i queden places, podràs tornar-t'hi a inscriure)
Taller Formació "Habilitats Socials" Treball en equip, comunicació i gestió de conflictes
18 octubre de 2024
11:00 - 14:00 H
Lloc
Centre de Promoció Econòmica del Prat de Llobregat
Formadora
Ajuntament El Prat de Llobregat
Descripció
DESCRIPCIÓ:
Adreçada a treballadors/usuaris que formin part d’empreses d’economia social i cooperativa.
Dues sessions, 18 i 25 d'octubre de 2024 de 11:00 a 14:00
OBJECTIUS:
o Identificar, adquirir o millorar les pròpies competències en el treball en equip.
o Conèixer les característiques de la comunicació efectiva.
o Conèixer els diferents tipus de comunicació.
o Millorar la nostra capacitat de comunicar.
o Ser més efectius alhora d’expressar-nos.
o Reconèixer les dimensions i l'impacte dels conflictes en les organitzacions. Diferència entre conflicte i problema.
o Comprendre el conflicte, saber diagnosticar i prescriure intervencions coherents.
o Aprendre a afrontar els conflictes amb efectivitat, abordant-los en el moment oportú, reconeixent
o i gestionant les emocions implicades.
CONTINGUTS:
1.- Treball en equip
o Definició d’un equip de treball
o Del grup a l’equip
o Estils de treball en equip
2.- Comunicació eficaç
o Què és comunicar?
o Comunicació no verbal
o Comunicació verbal
o La preparació per la comunicació
o Les claus d’una bona persona comunicadora
3.-La gestió del conflicte
o Concepte i definició de conflicte
o Conflictes intrapersonals i conflictes interpersonals
o La confiança com a eix del clima organitzatiu
Confirmació d'inscripció
Taller Formació "Habilitats Socials" Treball en equip, comunicació i gestió de conflictes
Confirmació d'anul·lació
Taller Formació "Habilitats Socials" Treball en equip, comunicació i gestió de conflictes
Segur que vols continuar? (si t'ho repenses, i queden places, podràs tornar-t'hi a inscriure)
Taller Formació "Habilitats Socials" Treball en equip, comunicació i gestió de conflictes
25 octubre de 2024
11:00 - 14:00 H
Lloc
Centre de Promoció Econòmica del Prat de Llobregat
Formadora
Ajuntament El Prat de Llobregat
Descripció
DESCRIPCIÓ:
Adreçada a treballadors/usuaris que formin part d’empreses d’economia social i cooperativa.
Dues sessions, 18 i 25 d'octubre de 2024 de 11:00 a 14:00
OBJECTIUS:
o Identificar, adquirir o millorar les pròpies competències en el treball en equip.
o Conèixer les característiques de la comunicació efectiva.
o Conèixer els diferents tipus de comunicació.
o Millorar la nostra capacitat de comunicar.
o Ser més efectius alhora d’expressar-nos.
o Reconèixer les dimensions i l'impacte dels conflictes en les organitzacions. Diferència entre conflicte i problema.
o Comprendre el conflicte, saber diagnosticar i prescriure intervencions coherents.
o Aprendre a afrontar els conflictes amb efectivitat, abordant-los en el moment oportú, reconeixent
o i gestionant les emocions implicades.
CONTINGUTS:
1.- Treball en equip
o Definició d’un equip de treball
o Del grup a l’equip
o Estils de treball en equip
2.- Comunicació eficaç
o Què és comunicar?
o Comunicació no verbal
o Comunicació verbal
o La preparació per la comunicació
o Les claus d’una bona persona comunicadora
3.-La gestió del conflicte
o Concepte i definició de conflicte
o Conflictes intrapersonals i conflictes interpersonals
o La confiança com a eix del clima organitzatiu